Su atencion al cliente carece de directiva de e-mail y de telefono, y seria demasiado lenta
Su consideracion al comprador carece sobre direccion de correo asi como sobre telefono, asi como seria demasiado lenta
Entre las aportaciones mas notables, destaca que Be2 proporciona al consumidor las resultados de su test asi como una descripcion sobre su “pareja ideal”, con graficos comparativos incluidos. El lugar brinda ademas encuestas Con El Fin De las usuarios asi como esta avalado por el aparato de psicologos sobre la revista Todos Somos.
Sin embargo, la muy excelente noticia asi como herramientas de gobierno de contactos se ven descompensadas por la carencia de opciones de busqueda. Si bien el portal cuenta con un apartado similar a la indagacion avanzada, por mediacion de la opcion “Perfil de pareja deseada”, solo funciona acerca de la base sobre las candidatos recomendados (nunca se podran encontrar otros contactos que nunca lo sean). En cuanto a estos, no seria factible ver la foto de los demas contactos carente su autorizacion previa; un permiso concrecion para cada alguno sobre ellos.
Sorprende todavia mas que Be2 carezca de chat, saludos de voz asi como telefonos sobre roce con la empresao semblante conveniente, cuenta con un correo en el interior del sitio que, si bien no permite incluir archivos ni enviar una copia al correo personal, provee favorece de redactar mensajes, asi como herramientas para el formato del texto.
Tardaron mas de 2 dias en replicar el mensaje sobre prueba, si bien paradojicamente es el unico portal que ofrece exploracion en la pagina sobre ayuda.
Pero es en el capitulo de la proteccion en donde mas fallos se observan: no solicita la contrasena si se accede desde el e-mail web personal, no da recomendaciones sobre proteccion, nunca tiene un vinculo visible de denuncia sobre perfiles falsos asi como no proporciona referencia acerca de el metodo sobre seguridad del pago. Tampoco usa captcha, ni esta respaldado por ningun certificado visible.
El transcurso a seguir de darse sobre baja es bastante incomodo. Tiene que realizarse 14 dias antiguamente de el fin de la suscripcion, por fax o por e-mail postal, e insertar una extendida lista de datos. Finalmente, Existen que tener en cuenta que Be2 no se puede visualizar en Linux ni en Mac OS.
La mas superior asi como baja: efectiva aunque mejorable
La variable “Alta y baja” hace referencia a los procesos que incorporan el primer yultimo CГіmo funciona el christiancafe paso que sigue un internauta para utilizar los servicios sobre un sitio sobre contactosprende el desarrollo de darse sobre elevada y baja, creacion de lateral, la noticia que se proporciona en cada camino y el precio de la inscripcion. Para un usuario seria indispensable disponer de documentacion clara asi como completa cuando cita una pagina sobre contactos. Es fundamental que el portal proporcione datos acerca de la entidad que lo gestiona, igual que su domicilio social, la ley a la que esta sujeto y por la que se rige, asi como su administracion sobre tratamiento de datos personales. Asimismo tiene que explicar las servicios que oferta, las condiciones de contratacion y las tarifas, asi igual que las indicaciones referidas a la baja de este trabajo. Las procesos de alta, creacion de perfil y baja deben acontecer faciles, rapidos y con el inferior numero viable sobre campos que cumplimentar. Ademas seria apropiado que ofrezcan al cliente la alternativa de corregir fallos, sobre suministrar las datos por etapas, por si no tuviera tiempo Con El Fin De completar de una sola oportunidad todos las campos requeridos en la elaboracion sobre su perfil, y sobre entrar a la pagina de asistencia. En cuanto a las costos, seria deseable que cuenten con promociones y modalidades que se ajusten a las exigencias de distintos clases de usuarios, tales como variados periodos sobre suscripcion, bajas temporales asi como garantias referente a las servicios prestados.