Российские клиенты Acer названивают в службу саппорта
В 21% посланий (281 звонок) возможным клиентам требовалась помощь в избрании техники либо специальная информация о доступности и технологических параметрах механизмов.
Огромная же часть посланий (79%, 1177 звонков) затрагивала вопросов сервисного и послегарантийного сервиса техники, и помощи в применении не так давно купленных товаров Acer.
Напоминаем, на прошедшей неделе было обнародовано, что сервисная сеть Acer на Украине планирует заняться помощью продукции (ПК), которые правительство Японской Всенародной Республики в масштабах общей платформы помощи создания даст Министерству создания Украины.