Банки развивают интернет-приложения
Сегодня мало выполнять высококачественные интернет решения, необходимо еще и разговаривать с заказчиком в комфортной для него среде.
О том, как отечественные отдельные банки хотят стать к собственным заказчикам при помощи больших технологий, говорилось в процессе прошедшей онлайн-конференции Bankir.Ru.
Сегодня банки хотят стать к заказчику при помощи комфортных для него телеканалов коммуникации – интернет дополнений для мобильных телефонов , присутствия в соцсетях, интегрирации с поставщиками платежных сервисов.
Как на деле оправдываются эти старания и как самым лучшим стилем отыскать точки соприкосновения соцмедиа с сборочным потоком заказчиков обсуждали специалисты.
Иван Мушаков, руководитель регулирования по работе с заказчиками ИТ Сбербанк заметил, что сегодня главные банковские процедуры показаны во всех интернет-решениях ведущих банков. При этом он отметил, что есть конкуренция вывода предельного диапазона услуг в дистанционные телеканалы сервиса. Возникает некоторая борьба банков в виртуальном пространстве.
«Устройства будут органичным прибором, посредником в разговоре банка и заказчика, реализуя тезис “подключенности” не только лишь в части обычных для заказчика интернет-ресурсов, но также и в части настолько же дешевого включения к собственным кредитным счетам, конечно же, с специальной ступенью безопасности», — заметил Андрей Трифонов, начальник назначения по формированию бизнес-решений для денежного раздела организации Майкрософт.
Сергей Меднов, член руководства, начальник блоков «Справочные технологии» и «Электронный бизнес» Альфа-банк сообщил о том, что почти во всем комплект услуг и товаров очень похож во всех банках, вследствие этого тут принципиально еще и предложить заказчику самый комфортный внешний вид. «Банки будут соперничать не только лишь стоимостью либо комплектом подходящих услуг, но также и, что в особенности принципиально в сети-интернет, комфортом применения (user experience)».
Разбирать целиком онлайн-конференцию «Банк 2.0: как будет смотреться новое поколение денежных организаций?»